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자주하는 질문

이용안내 FAQ입니다.

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subject 카드결제 후 주문 취소 했는데 카드 취소는 언제 되나요?
writer 관리자 (ip:)
date 2019-08-16


쇼핑몰 업무상 카드취소가 실시간으로 반영되지는 않습니다.


영업일 기준으로 약 1-2일 내 담당부서에서 취소건을 일괄 취합하여 카드사로 취소 접수 해드리고 있습니다. 


카드취소 반영기간은 영업일 기준 약 3-5일 소요되고 있으니, 이용에 참고 부탁드립니다.


카드취소 후 재구매등 급한 문의는 고객센터 031-351-6437 주시길 부탁드립니다.

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