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고객문의 Q&A

상품 Q&A입니다.

NEW PHOTO REVIEWS

2019-12-09 13:42:51
2019-12-09 13:42:51

보통

김태린
2019-12-09 13:42:51
3점
2019-12-09 13:42:51
2019-12-09 13:42:51
2019-12-07 00:18:13
2019-12-07 00:18:13
2019-12-06 13:30:20
2019-12-06 13:30:20

매일 요리하는남자~~ㅋㅋ

천수연
2019-12-06 13:30:20
5점
2019-12-06 13:30:20
2019-12-06 13:30:20
2019-12-06 11:58:00
2019-12-06 11:58:00

아이가 너무 좋아해요~

이은혜
2019-12-06 11:58:00
5점
2019-12-06 11:58:00
2019-12-06 11:58:00
2019-12-05 16:25:31
2019-12-05 16:25:31

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상품 게시판 목록
177
김****  |  2019-12-14
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as부품에 들어가니 어깨벨트는 제외라고 되어있는데 벨트 전체를 구매하고 싶은데 가능한가요??
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김****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 상품 ] 지그 식탁의자 김****/ 2019-12-14

176
심****  |  2019-12-14
0점
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후 .. 구멍안맞은곳 억지로 맞춘곳을 말할것두 없이 너무많았구여 .. 나사는 일부로 잃어버릴까봐 다안뜯고 하나씩 꺼내가면서 갯수 새어보면서했는데 애초부터 2개가 덜 왔었네요.. 긴걸로 해보다 문짝이 다 으깨져서 속상하구요 ..나사좀 두개 보내주세요 .. 조립을 완성을 못시켰어요 제일 작은나사요
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심****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 상품 ] 나사부족해요 비밀글 심****/ 2019-12-14

175
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qr코드가없어요 어떻게해야음원다운이되나요?
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미디어 명작동화 스토리빔 프로젝터 수면등

[ 상품 ] qr코드 1****/ 2019-12-13

174
장****  |  2019-12-13
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불량 사진 문자로 보내하고 해서 2주 전부터 계속 보냈는데 답장도 없고 전화도 없고 뭐어쩌라는건가요? 01022420074제 번호입니다 전화주세요
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피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 상품 ] 수도꼭지 비밀글 장****/ 2019-12-13

173
2****  |  2019-12-12
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조리도구 포함인가요? 과일 칼말고 냄비구성요
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피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 상품 ] 문의 비밀글 2****/ 2019-12-12

172
토이미소  |  2019-12-12
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안녕하세요 고객님.문의하신제품의 기본구성품은 냄비,후라이팬,조리도구3종,후츠통 포함입니다.좋은제품으로 만족을 드리는 토이미소되겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 조리도구 포함인가요? 과일 칼말고 냄비구성요
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   답변 [ 상품 ] 문의 비밀글 토이미소/ 2019-12-12

171
8****  |  2019-12-12
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화이트로 방금 주문했어요 제발 보내주실때 불량 없는걸로 꼭꼭 확인부탁드려요 ㅠㅠ 수고하세요
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피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 배송 ] 주문했어요 비밀글 8****/ 2019-12-12

170
토이미소  |  2019-12-12
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안녕하세요 고객님.본사제품을 구매해주셔서 감사합니다.저희가 제품포장이 완료된상태로 수입되어 2차검수가 어려운점 양해부탁드립니다.제품받으시고 이상있을경우 고객센터로 전화주시면 처리도와드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 화이트로 방금 주문했어요 제발 보내주실때 불량 없는걸로 꼭꼭 확인부탁드려요 ㅠㅠ 수고하세요
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   답변 [ 배송 ] 주문했어요 비밀글 토이미소/ 2019-12-12

169
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화장대와 시크릿박스를 받았는데, 시크릿박스만 반품하고 헤어드라이기가 있는 박스로 바꿔 구입하고 싶어요
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피에스타 원목 유아화장대 안젤라

[ 상품 ] 원목유아화장대안젤라 비밀글 이****/ 2019-12-12

168
김****  |  2019-12-11
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가격이 비싸서 고민 많이했어요 핑크 불량없이 보내주세요 꼼꼼히 검수 후 보내주세요 꼭 하자없이 부탁드려요
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김****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 배송 ] 핑크 주문했어요 비밀글 김****/ 2019-12-11

167
토이미소  |  2019-12-12
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안녕하세요 고객님.본사제품을 구매해주셔서 감사합니다.저희가 포장이완료된상태로 수입되어 2차검수가 어려운점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ제품 받으시고 이상이있을경우 고객센터로 전화주시면처리도와드리겠습니다.감사합니다 [ Original Message ] 가격이 비싸서 고민 많이했어요 핑크 불량없이 보내주세요 꼼꼼히 검수 후 보내주세요 꼭 하자없이 부탁드려요
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166
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중국어 기능이 있는건가요...?
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미디어 명작동화 스토리빔 프로젝터 수면등

[ 상품 ] 기능 비밀글 5****/ 2019-12-11

165
토이미소  |  2019-12-11
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안녕하세요 고객님~토이미소 입니다^^문의하신 상품의 구성내용은 스토리카드 영어버전/한글버전으로 2가지 스토리카드가 들어있으시며 중국어버전은 없는점 양해부탁드립니다.상품에 큐알코드가 붙어있으셔서 전문성우님이 녹음해주신 명작동화 내용을 들을수 있는 상품으로 직접 안읽어주셔도 되는 장점이 있는 상품입니다.관심가져주셔서 감사합니다.
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   답변 [ 상품 ] 기능 비밀글 토이미소/ 2019-12-11

164
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키즈노트에서 주문해서 오늘받았는데요, 서랍2개문여는 손잡이가 너무 까끌까끌해요 나무가시들이 튀어나와있어요
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피에스타 원목 주방놀이 스칸디

[ 상품 ] 손잡이 비밀글 4****/ 2019-12-11

163
토이미소  |  2019-12-11
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안녕하세요 고객님.불편을 드려죄송합니다 ㅠㅠ올리버토이  031-351-6437로 평일오전10시~오후5시사이에전화주시면 처리도와드리겠습니다.감사합니다 [ Original Message ] 키즈노트에서 주문해서 오늘받았는데요, 서랍2개문여는 손잡이가 너무 까끌까끌해요 나무가시들이 튀어나와있어요
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   답변 [ 상품 ] 손잡이 비밀글 토이미소/ 2019-12-11

162
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오늘 저녁에 물건이 배송되어 확인해봤는데요... 일부 파손되어 온 부분이 있어요. 사진 첨부가 안 되어 어떻게 확인드려야 할지... 피에스타 주방놀이 구성품 중 시계부분이 일부 뜯어져 있었어요. 뽁뽁이 비닐로 조립구성을 잘 포장해 주셨는데, 시계가 있는 부분은 포장이 안되어 있었어요. 시계가 있는 구성만 다시 받을 수 있을까요?
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피에스타 원목 주방놀이 스칸디

[ 상품 ] 문의드려요! 비밀글 6****/ 2019-12-10

161
토이미소  |  2019-12-11
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안녕하세요 고객님불편을 드려죄송합니다 ㅠㅠ올리버토이(031-351-6437)로 평일오전10시~오후5시사잉전화주시면 처리도와드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 오늘 저녁에 물건이 배송되어 확인해봤는데요... 일부 파손되어 온 부분이 있어요. 사진 첨부가 안 되어 어떻게 확인드려야 할지... 피에스타 주방놀이 구성품 중 시계부분이 일부 뜯어져 있었어요. 뽁뽁이 비닐로 조립구성을 잘 포장해 주셨는데, 시계가 있는 부분은 포장이 안되어 있었어요. 시계가 있는 구성만 다시 받을 수 있을까요?
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   답변 [ 상품 ] 문의드려요! 비밀글 토이미소/ 2019-12-11

160
손****  |  2019-12-10
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상품 주문했어요 2틀?사이에 가격 좀 오르고 사은품이 없어져아쉽지만ㅠㅠㅠ 불량없이 잘 검사해서 보내주시면 감사하겠습니다 ~!
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피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 상품 ] 상품 비밀글 손****/ 2019-12-10

159
토이미소  |  2019-12-11
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안녕하세요 고객님!토이미소 입니다^^저희제품을 구매해 주셔서 감사합니다.좋은 상품으로 만족드릴수 있도록 노력하는 토이미소가 되겠습니다.감사합니다~
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토이미소님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

   답변 [ 상품 ] 상품 비밀글 토이미소/ 2019-12-11

158
2****  |  2019-12-10
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누락되거나 스크래치, 깨진거없이 검사 잘해서 보내주세요!
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2****님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
피에스타 원목 주방놀이 네오

[ 상품 ] 주문했어요! 2****/ 2019-12-10


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